- يجب ألا يقل عمر المستأجر عن 21 سنة، وأن يحمل رخصة قيادة سارية المفعول.
- لا يُسمح للمستأجر باستخدام المركبة خارج سلطنة عُمان إلا بعد الحصول على شهادة عدم ممانعة من المكتب.
- في حال وقوع حادث، يجب على المستأجر الاتصال فوراً على 9999، واستكمال الإجراءات للحصول على تقرير شرطة نهائي يرفع لشركة التأمين، مع إبلاغ المكتب بالحادث.
- يجب على المستأجر تقديم جواز السفر، والبطاقة الأصلية، ورخصة القيادة الأصلية للمكتب بغرض التحقق من صحة البيانات.
- يتعيّن على المستأجر إعادة السيارة عند انتهاء مدة الإيجار المتفق عليها، وفي حال التأخير تُحسب عليه مبالغ إضافية.
- يجب على المستأجر تقديم المركبة للفحص كلما طلب المكتب ذلك.
- عند إعادة المركبة يجب أن تكون كمية الوقود والزيت كما كانت عند الاستلام، أو دفع تكلفة التعبئة.
- في حال حدوث عطل فني أو حادث يمنع حركة المركبة، يجب إعادتها للمكتب وعدم إصلاحها من قبل طرف آخر إلا بموافقة خطية من المكتب.
- للمكتب الحق في اختيار مكان إصلاح المركبة (الوكالة أو أي ورشة يحددها) وتُحسب مدة التوقف ضمن فترة الإيجار.
- لا يجوز استخدام المركبة في سباقات السيارات أو تجاوز الحمولة المحددة.
- المستأجر مسؤول مسؤولية كاملة تجاه أي شكوى، قضية، أو التزامات تتعلق بالمركبة.
- يوم الإيجار يعادل 24 ساعة، وأي تجاوز يُحسب كيوم كامل.
- في حال وقوع حادث تحت تأثير المشروبات الروحية أو المواد المخدرة، يتحمل المستأجر كامل التعويضات والخسائر ويُسأل قانونياً.
- إذا لم يتم الاتفاق مسبقاً على إيجار أسبوعي أو شهري، يحسب الإيجار حسب السعر اليومي.
- المستأجر مسؤول عن أي تلفيات أو مفقودات داخل أو خارج السيارة ويلتزم بإصلاحها.
- يتحمل المستأجر مبلغ 200 ريال عماني عن كل حادث كمساهمة أولية لشركة التأمين، إضافة إلى تكاليف قطع الغيار والمبالغ الإضافية التي تحددها شركة التأمين.
- في حال إلغاء المركبة (Total Loss) يتحمل المستأجر مبلغ 1000 ريال عماني بالإضافة إلى الرسوم المذكورة في البند (16)، وأي مبالغ إضافية نتيجة الضرر.
- إذا أعاد المستأجر المركبة قبل انتهاء العقد، لا يلتزم المكتب بإعادة قيمة الأيام المتبقية.
- يمنع إعادة تأجير السيارة أو استخدامها في غير الغرض المخصص لها، ويحق للمكتب سحب المركبة والمطالبة بالتعويض في حال المخالفة.
- يلتزم المستأجر بدفع جميع الغرامات والمخالفات خلال فترة الإيجار.